Как работает сопровождение CRUE

Проверить ситуацию

Отправьте короткое сообщение с описанием вашей ситуации, муниципалитета и основного вопроса по документам или адресу. Мы подскажем следующий практический шаг и укажем, входит ли вопрос в стандартное сопровождение CRUE.

Стоимость и сборы

Важно отделять официальный муниципальный сбор от стоимости частной услуги сопровождения. Пакет CRUE Assistance за 500 EUR относится к подготовке и практической поддержке; официальные сборы, расходы на выезд, переводы, апостили, нотариальные действия и отдельные юридические, налоговые, AIMA, семейные, постоянные или гражданские процедуры оплачиваются отдельно.

Документы

CRUE оформляется через компетентную Câmara Municipal по месту проживания. Требования, запись, необходимость личного присутствия и дополнительные вопросы могут отличаться по муниципалитетам, поэтому документы лучше подготовить заранее.

Документы

CRUE оформляется через компетентную Câmara Municipal по месту проживания. Требования, запись, необходимость личного присутствия и дополнительные вопросы могут отличаться по муниципалитетам, поэтому документы лучше подготовить заранее.

Муниципальный этап

CRUE оформляется через компетентную Câmara Municipal по месту проживания. Требования, запись, необходимость личного присутствия и дополнительные вопросы могут отличаться по муниципалитетам, поэтому документы лучше подготовить заранее.

Запись и подготовка

CRUE оформляется через компетентную Câmara Municipal по месту проживания. Требования, запись, необходимость личного присутствия и дополнительные вопросы могут отличаться по муниципалитетам, поэтому документы лучше подготовить заранее.

Как работает сопровождение CRUE

Отправьте короткое сообщение с описанием вашей ситуации, муниципалитета и основного вопроса по документам или адресу. Мы подскажем следующий практический шаг и укажем, входит ли вопрос в стандартное сопровождение CRUE.

Получить бесплатную проверку CRUE Связаться с нами

Важно отделять официальный муниципальный сбор от стоимости частной услуги сопровождения. Пакет CRUE Assistance за 500 EUR относится к подготовке и практической поддержке; официальные сборы, расходы на выезд, переводы, апостили, нотариальные действия и отдельные юридические, налоговые, AIMA, семейные, постоянные или гражданские процедуры оплачиваются отдельно.

Как работает сопровождение CRUE →

Правовая основа

Frequently asked questions

What we check before you move forward

Before we confirm whether the standard CRUE Assistance package fits your case, we review the main factors that affect how straightforward or complex your situation is.

✓

Nationality and eligibility. CRUE applies to EU, EEA, Swiss and Andorran citizens. Non-EU family members follow a different route and are not covered by the standard service.

✓

Municipality. Your Câmara Municipal determines the appointment process, document format requirements and practical timelines. We check the specific requirements for your area.

✓

Proof of address. This is the most common point of friction. We identify which address documents you have, whether they are likely to be accepted and what alternatives exist if they are not.

✓

Basis of residence. Employee, self-employed, student, retiree, self-sufficient resident and family cases each require different supporting documents.

✓

Family situation. If you are applying with a spouse, partner or children, the documents required for each person are part of the review.

✓

Missing documents. We identify gaps early so preparation can happen before the appointment is booked, not after it is missed.

This review is part of the Free CRUE Pre-Check and takes a few minutes to complete.

What we do not do

Being clear about what the service does not include helps avoid misunderstandings.

✗

We do not create or source fake addresses. Address proof must reflect where you actually live. This is a firm rule without exceptions.

✗

We do not guarantee municipal acceptance. The decision to accept or reject a CRUE application is made by the municipality. We work to give your case the best practical preparation, not to promise a specific outcome.

✗

We do not replace official municipal decisions. If a municipality requests additional documents or refuses an application, we help you respond, but we cannot override their decision.

✗

We do not treat CRUE as a visa or citizenship route. CRUE is a registration certificate. It is not a visa, a permanent residence card or a citizenship application.

How long does it take?

Timing varies and we do not give fixed guarantees. The main factors are: how quickly your municipality schedules appointments, how complete your documents are at the start, and whether the municipality requests any follow-up.

In practice, the preparation phase takes days to a few weeks depending on your document situation. Municipal appointments in larger cities can have waiting times. Having well-prepared documents reduces the chance of a rejected appointment or a second visit.

If you have a specific date pressure, mention it in the Free CRUE Pre-Check so we can flag potential bottlenecks early.

Municipality-specific process guides

The assistance steps are the same across Portugal, but the practical requirements at each Câmara Municipal differ. These guides cover the municipalities where we see the most cases.

CRUE in Lisbon

Appointment process, document requirements and practical guidance for Lisbon.

→

CRUE in Porto

How the Porto municipality handles CRUE and what to prepare.

→

CRUE in Faro

CRUE process guidance for residents in Faro and the Algarve region.

→